Política de Privacidad
Fecha de Vigencia: 31 de diciembre de 2024
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1. Información que Recopilamos
1.1 Información Personal que Usted Proporciona
- Registro de Cuenta: Cuando crea una cuenta, podemos recopilar información como su nombre, dirección de correo electrónico y credenciales de inicio de sesión.
- Información de Pago: Si adquiere un plan o servicio de pago, nosotros (o nuestro procesador de pagos externo) podemos recopilar su información de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito, dirección de facturación). No almacenamos detalles completos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
- Formularios de Contacto y Consultas: Cuando completa un formulario de contacto o se comunica con nosotros (por ejemplo, por correo electrónico), recopilamos la información que elige compartir (como su nombre, correo electrónico, número de teléfono y mensaje).
- Reseñas/Testimonios: Si envía una reseña o testimonio, podemos recopilar información como su nombre, comentarios y otros detalles que proporcione.
1.2 Información Recopilada Automáticamente
- Información del Dispositivo: Podemos recopilar automáticamente cierta información sobre el dispositivo que utiliza para acceder al Sitio (como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador e identificadores únicos del dispositivo).
- Datos de Uso: Recopilamos datos sobre cómo utiliza el Sitio, incluidas las páginas que visita, el tiempo que pasa en cada página, horarios de acceso y las direcciones de los sitios web de referencia.
- Cookies y Tecnologías Similares: Podemos usar cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre sus actividades de navegación a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
1.3 Información de Terceros
Podemos recibir información sobre usted de terceros, como proveedores de análisis, socios de marketing o procesadores de pagos. Esta información podría incluir datos demográficos, basados en intereses y otros datos de perfil.
2. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:
- Provisión y Mejora de los Servicios: Para crear y administrar su cuenta, procesar pagos, entregar la Lista de Verificación de Compra de Automóviles con IA, conectarlo con Agentes de Compra de Automóviles con IA, gestionar planes de precios y mejorar nuestros productos y servicios.
- Personalización: Para adaptar el contenido y los anuncios que ve, u ofrecer recomendaciones personalizadas basadas en sus intereses y patrones de uso.
- Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle actualizaciones sobre nuestros Servicios y proporcionarle información sobre promociones, ofertas u otras noticias que puedan ser de su interés.
- Análisis: Para monitorear y analizar tendencias de uso y mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad general del Sitio.
- Legal y Cumplimiento: Para detectar, prevenir y responder a fraudes, abusos, riesgos de seguridad y problemas técnicos; para hacer cumplir nuestros Términos de Servicio (o según lo requieran las leyes y regulaciones aplicables).
3. Compartir su Información
Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, soporte de marketing, alojamiento y servicio al cliente.
- Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información puede transferirse como parte de esa transacción, sujeto al cumplimiento de esta Política de Privacidad por parte del adquirente.
- Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con las leyes aplicables, responder a solicitudes legales válidas, proteger nuestros derechos o propiedad, o responder a una situación de emergencia.
- Consentimiento: Podemos compartir su información con terceros si nos ha dado su consentimiento explícito para hacerlo.
4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares para recopilar información sobre cómo interactúa con nuestro Sitio y para recordarlo. Esta información nos ayuda a:
- Autenticarlo e identificarlo en nuestro Sitio para poder proporcionarle los servicios que solicitó.
- Analizar su uso de nuestro Sitio y Servicios para mejorar la funcionalidad.
- Medir y analizar el tráfico en nuestro Sitio, como las páginas visitadas, el tiempo que pasa en cada página y las campañas o fuentes que conducen a nuestro Sitio.
Gestión de Cookies: Puede controlar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que si elige bloquear cookies esenciales, es posible que ciertas funciones de nuestro Sitio no funcionen correctamente.
5. Herramientas de Análisis y Publicidad de Terceros
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6. Seguridad de los Datos
Utilizamos medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger su información personal de accesos no autorizados.
7. Retención de Datos
Retenemos su información personal solo mientras sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad.
8. Privacidad de los Niños
No recopilamos información intencionalmente de niños menores de 13 años.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede ser transferida, almacenada y procesada en Estados Unidos u otras ubicaciones.
10. Sus Derechos y Opciones
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener ciertos derechos sobre su información personal.
11. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando.
12. Información de Contacto
Si tiene preguntas, puede contactarnos:
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